初めての方へ
オートヴィテスの「自動車整備」へのこだわり
初めてお問い合わせの方でも安心いただけるよう
オートヴィテスの整備・ご提案スタイルをご紹介いたします
①国産・輸入車・旧車まで対応する柔軟な整備・車検対応へのこだわり
多くのディーラーや自動車整備工場では、「このメーカーの専門です」や「海外の車は対応できません」や「古い車ですからうちでは対応できません」など、
自分たちの得意分野の自動車の整備を主に受けることが多く、
輸入車のメンテナンスや旧車のメンテナンスを快く受け入れてくれる車屋は少ないのが現状です。
しかし、古い輸入車や古い国産車、手のかかる車などの整備を引き受けてもらえないと、
せっかくの愛車を「手放さないといけない」そんな状況になってしまいます。
しかし、オートヴィテスでは極力
「国産車全メーカー」「輸入車全メーカー」の整備をお受けする体制を整えています。
田舎の車屋ですので驚かれることも多いですが、
実際に、国内のトヨタ、ホンダ、レクサス、日産、スズキ、三菱、マツダ、スバル、ミツオカ、ダイハツに加え、メルセデスベンツ、アウディ、ポルシェ、BMW、フォルクスワーゲン、キャデラック、シボレー、クライスラー・ダッジ・ジープ、GMC、フォード、フェラーリ、フィアット、アルファロメオ、マセラティ、ジャガー、ミニ、ロータス、MG、アストンマーティン、バンデンプラ、トライアンフ、ボルボ、サーブ、プジョー、ルノー、シトロエンなど、
世界各国のメーカー、各車種の整備の実績、実例を持っている数少ない車屋です。
陸運局の認定工場でもあり、
通常整備、オイル交換や部品交換に加え、陸運局対応の正規の車検の対応もしているため、
本当に車を大切に乗りたい方のために
誠心誠意整備対応をさせていただいております。
②安心安全な純正部品で、国産車だけでなく輸入車、旧車、クラシックカーでも長く愛車を楽しめる予防整備へのこだわり
多くの自動車ディーラーや車屋では、
「純正部品」を使って、メーカー指定の部品で整備を行います。
これは弊社でも同様なのですが、古い車や海外の車になると、
「純正部品が手に入らない」というケースも出てきます。
そうなると多くの車屋では「部品がありませんので無理です」と一蹴してしまいます。
オートヴィテスでは、国内だけでなく、海外から純正部品を取り寄せて整備を行っています。
国内ではすでに生産が終了して、欠品している部品でも、オーストラリア、アメリカ、イギリス、カナダ、チリ、中国など、様々な国にはまだ部品が存在している場合もあるからです。
実は、純正部品と言っても、「海外で製造されている」というケースはとっても多いのです。
そのため、日本国内で部品がないから、という理由でお客様の愛車の整備ができないことが極力ないように、
世界から「純正部品」を取り寄せて、
長く安全に車に乗っていただけるようにお手伝いをしています。
③供給のない部品でも、中古部品の活用や部品のオリジナル制作で修理を行う諦めない整備体制へのこだわり
オートヴィテスでは、世界から新品の部品を集めて、コストを抑えたり、整備が可能なように工夫をしていますが、
「どこの国にも部品がもうない」そんなケースも出てきます。
これでは、大切な愛車を諦めるしかなくなってしまいます。
そこで、国内や海外に流通している「程度の良い中古部品」を再度活用し、整備しなおして組み付けることでコストを抑えたり、
どこにもない部品は、オリジナルで制作をしたり、場合によっては３Dプリンターなどで独自制作を行って可能性を見つけていきます。
「供給がなくなっていたら、作ればいい」と考える自動車メカニックは実は少なく、
「部品がないから無理です」や「部品全部を交換しないと無理です」という、
いわゆる流れ作業でできる簡単な仕事をディーラーはしたがります。
もちろん時にはそういった整備も必要ですが、
大切な車を諦めてほしくないという想いからここにこだわっております。
④長期預かりが必要な際の代車の用意、丁寧な保険対応へのこだわり
小さな整備工場の中では、長期預かりをしてしまうと、
車の整備の回転率が悪くなってしまい、儲からないからと
長期で入院が必要な車の整備を断る車屋もすくなくありません。
部品探しから必要、整備に時間がかかる、大掛かりな交換が必要、など様々な理由で長期の整備が必要になるケースももちろんありますので、
オートヴィテスでは、その際に極力代車に乗っていただき過ごしていただけるよう、
多数の台車を用意しています。
代車の中には、軽自動車や乗用車に加え、ボルボやシトロエンなど、普段乗ることのない代車も用意しており、
代車生活が少しでも楽しくなるように工夫をしております。
整備をお任せいただく方の中には、
そう言った斬新な代車との出会いで、「整備を止めて、この代車を買えませんか？」とおっしゃる方もいらっしゃり、
これまで出会ったことのない車とのご縁を繋いだり、
事故などで代車が必要になる際も、普段から自社工場内で整備をしている代車にお乗りいただくことで、万が一の際にもすぐに保険や制度でお助けできるように準備をしております。
⑤堅苦しくない身近な接客スタイルと休日に預けられる土日営業へのこだわり
自動車ディーラーの中には、
あまりにも堅苦しい接客や、新車への乗り換えをしつこく勧めてくる営業、
必要のない部品の交換まで行うようなスタイルも少なくありません。
しかし、コスト面の問題や、気に入っている車を乗り換えたくない、という意図をお持ちの方もたくさんいらっしゃいます。
そこで、オートヴィテスでは基本的に全スタッフが整備服を着用し、
かしこまってしまうような接客を行なっておりません。
スーツの営業マンに接客をされてしまうと、どうしてもかしこまってしまい、
本来伝えたいことや聞きたいことが言えなくなってしまう場合もあるためです。
お客様にとって「身近な距離感で安心できる車屋」を目指すために、
そして、田舎の雰囲気でなんでも話せるような間柄でいたいなという想いからここにこだわりながら
土日に立ち寄れてメンテナンスが行えるように、
第５日曜日がある月以外は、基本に土日も営業をしております。
国産車・輸入車の購入だけでなく納車整備、アフターフォローに対応するオークション代行へのこだわり
オートヴィテスでは、オークション代行も行っております。
お好きな車種を伺い、全国各地から希望に合うお車を探し、納車整備やその後のアフターフォローまでをサポートさせていただいています。
多くのオークション代行をしている車屋さんでは、「購入後のフォローがない」や「納車整備後に壊れたけど、整備ができないと言われた」など、整備免許を持っていない方が運営をしていたり、
輸入車の知識が少ない車屋さんの場合、結局外部に委託をしているケースも非常に多いのが業界の現状です。
しかし、それでは「好きな車を乗り続けることができない」という大きなデメリットがあります。
そこで、オートヴィテスでは、
トヨタ、ホンダ、レクサス、日産、スズキ、三菱、マツダ、スバル、ミツオカ、ダイハツに加え、メルセデスベンツ、アウディ、ポルシェ、BMW、フォルクスワーゲン、キャデラック、シボレー、クライスラー・ダッジ・ジープ、GMC、フォード、フェラーリ、フィアット、アルファロメオ、マセラティ、ジャガー、ミニ、ロータス、MG、アストンマーティン、バンデンプラ、トライアンフ、ボルボ、サーブ、プジョー、ルノー、シトロエンなど
自社で整備をしている知見を活かし、
オークション代行で全国各地からお車を見つけ、
専用のLINEで状況、程度、必要な整備などのイメージをお伝えし、購入時も、購入後もサポートできるようにしております。
お車のご相談・オークション代行のご相談はお電話またはLINEでも受け付けております。
月曜定休：営業時間９時〜１８時
事務スタッフまたは整備スタッフがお電話をお受けいたします。ご要望やご状況を聞かせていただきまして、オークション代行、修理整備、車検整備、レストアなどの対応をさせていただきます。
オートヴィテスの施工例
整備やオークション代行などの一例をご紹介します。
まずはお電話にて、オークション代行、整備、車検、見積もりなどのお問い合わせをいただきます。
オートヴィテスの事務スタッフ又は整備スタッフがお電話をお受けいたします。お電話口でお伝えできる範囲で、お車のお預かりが可能な日時や必要事項をお話しさせていただき、実際のご要望、ご希望に合わせてお話でやり取りを進めていきます。
①ご要望の方はオークション代行でお車を探します。
まずは弊社の全国各地のネットワークを使い、輸入車でも国産車でも「長く乗れる程度のいい車両」のリサーチを行います。ご希望のグレードやオプションがあればそこを基準に車両探しを開始し、ご希望の金額や乗り出し価格があればそこを基準に車両を探していきます。
その際に、オートヴィテスの公式ラインより専任の営業担当が、お車探しの進捗を共有し、
車種、色、走行距離、程度、コストなど、安心してお乗り頂くために必要な情報をお伝えし、ご納得いくまで車両を探していきます。
もし、車両の乗り出し時期が決まっていれば、極力その日時に合うようにオークション代行を行い、ライフイベントや旅行などに間に合うように配慮をさせていただいております。
②お車の整備のご要望の場合は、なるべくお車をお持ちいただき車両の状態を確認していきます。
一般的な国産車の整備などに関しては、お電話でも一部対応が可能ですが正確なお見積もり、本当に必要な箇所の交換部品を見極めるために、お車を持ち込んでいただき、その際に、国産車、輸入車に対応をした専用の診断機を接続して、電気的に不具合が出ていないかを確認します。
電気的な不具合が出ていなくても、ゴトゴト、ガタガタなどの異音を確認したり、部品の消耗がないかをチェックしていきます。
メカニックより、車両の状態をお伝えさせていただき、必要な対処を一緒に検討していきましょう。
③整備開始・実際の状況を確認
お車の持ち込みでも、オークション代行にて届いた車でも、実際にお車の部品を分解し始めると、表面的な問題以外に、走行に支障が出る可能性のある箇所が見つかることもあります。
そのため、実際に故障状況や、整備が必要な箇所を目視で確認をして、
必要があれば写真を撮影し、整備を進めていきます。
実は、ディーラーの整備士でも2級の整備資格を持っていないケースもありますが、
オートヴィテスのスタッフは８割が２級整備士の資格を持っており、
安心してお任せいただけます。
④車検整備・法定点検の実施
オートヴィテスは、陸運局に認可を受けた整備工場です。
そのため、法的に認められる整備をしております。
ヘッドライト、タイヤ、エンジン、足回り、その他、自信を持って合法的に乗れるお車として全ての車を整備しております。
それが輸入車であっても、国産車であっても、旧車であっても、
違法なペーパー車検ではなく
「陸運局への持ち込み」で、車検をお受けしています。
輸入車に慣れていない民間車検工場などでは、違法と知りながらも安価に車検を通してしまい、結局乗り主が処罰されるケースもありますので、陸運局での認可を受け、陸運局での車検を受けているお車であることに自信を持ってお乗りいただけます。
⑤お車の清掃・仕上げ
車検に通った車は、陸運局から帰ってきたのちに、弊社の工場内で洗車・仕上げを行います。
ヘッドライトのくすみとり、ボディの汚れ、足回りの汚れ、室内清掃などを行い、気持ちよく乗れるようにしております。
その際に、お車の内部で、触れない方が良いと判断した箇所に関しては、触れずにお届けする形になりますが、事前にお荷物を代車に移動してくださる場合は隅々まで綺麗にするよう心がけております。
サービスの中で収まりきらない、へこみやキズのある車体に関しては板金仕上げのご案内をする場合もありますし、コーティングが必要であれば弊社工場内で、専門の業者が施工をするコーティングも実施をしております。ガラスフィルムの貼り付けの施工もしていますので、
実際に乗り出す時に満足のいく仕上がりを一緒に検討いたしましょう。
⑥代車の返還や納車・お電話やLINEでのアフターフォロー
一通りの整備が完了した車両は、代車にお乗りいただいている場合はオートヴィテスに来店いただき代車と整備が完了したお車を交換していきます。代車がご不要の場合は、直接整備済みのお車にてご自宅に戻っていただき完了となります。
ご自宅への帰路や、何か気になることがありましたらお電話でもLINEでも承っておりますので、遠慮なく教えていただけますと幸いです
お車のご相談・オークション代行のご相談はお電話またはLINEでも受け付けております。
月曜定休：営業時間９時〜１８時
事務スタッフまたは整備スタッフがお電話をお受けいたします。ご要望やご状況を聞かせていただきまして、オークション代行、修理整備、車検整備、レストアなどの対応をさせていただきます。
店舗前駐車場
オークション代行も国産車や輸入車の整備・車検・板金も旧車のメンテナンスも行う創業21年のオートヴィテス
兵庫県加東市の自社整備工場完備・代車完備の車屋。
大阪・京都・岡山からのお車の整備依頼も多数お受けしております。
一般的な車屋さんとは異なり、
在庫車両を置かずに、目の前のお車を大切にするためのお手伝いをしております。
特にフランス、イタリア、ドイツ車のメンテナンス事例が豊富で
オーナーは整備業界に携わり50年近く経とうとしている整備士。
10代の頃から自らのブランドを設立し、ディーラー整備士としての経験を経たうえで独立。
輸入車の扱いは40年を優に超えるメカニックです。
オートヴィテスに努めるメカニックも、
旧車好きや元エンジニアも在籍しており
「国産車と同じ領域で輸入車の整備が出来る車屋」として、
地域雑誌の取材もしていただきました。
あなたの今のお車、そしてこれからの愛車探しのお手伝いが出来ますと幸いです。
会社概要
有限会社ヴィテス オートヴィテス
住所：兵庫県加東市山国2013-575
電話番号：0795427728
アクセス
社町駅から徒歩６０分兵庫東条ICから車で10分ピンク色の建物と青い建物が併設しています。
青い整備工場がオートヴィテスです。
広いアスファルトの駐車場は10台以上駐車可能で、ご連絡をいただければいつでもお越し頂けます。
営業時間
火曜日~日曜日の 10：00~18：00
毎週月曜日と祝日が定休。
第５日曜はお休みをいただいております。
クレジットカード対応
現金以外にもVISA／MasterCard／JCB／American Express／ＵＣ／楽天等
PAYPAY/楽天PAY/d払い/auPAY
よく頂くご質問・Q＆A
Q/
初めて伺うのですが、持ち込みでタイヤ交換をお願いできますか？
A/
申し訳ありません。
初めてのご利用のお客様のタイヤ持ち込みでのタイヤ、その他持ち込み部品の交換は基本的にトラブル防止の観点からお受けいたしておりません。
Q/
電話だけで見積もりをして欲しいのですが可能ですか？
A/
難しい場合があります。
お電話口で状況を伺うだけでは、ある程度の予想はできても本当に必要な交換部品を知ることができないため、基本的にはお車をお持ちいただき、その場で国内、各国対応の診断機や状況確認や部品の動作確認、現状把握を行わせていただいております。
整備の混雑具合によってはすぐの状況確認ができず、お断りをさせていただく場合もございますが、
ぜひお電話でまずはお問い合わせいただき、
ご来店いただく日時をすり合わせてお越しくださいませ。
Q/フェラーリ・ポルシェ・マセラティ等の高級輸入車に乗っています。初めてですが、お願いできますか？
A/
ご状況によって、可能です。
基本的には、ご紹介の方からお受けをしております。
フェラーリやポルシェ、マセラティの部品は、ディーラーでも海外から仕入れる場合が多く、オートヴィテスでも海外から正規部品を輸入して整備を行なっております。
その納期や状況が変動するため、たくさんの整備待ちのお預かり車両もあり、初めてのお客様でその状況がご理解いただける方には、整備をお待ちいただいたり、整備の準備ができてから対応をさせていただいております。
メルセデスベンツ、アウディ、BMW、ボルボ、フィアット、ミニ、ルノー、シトロエン、アルファロメオ等の車種であれば、国内での部品調達も可能な場合が多いため、
お電話でお問い合わせの上、ご要望にお応えできそうであればお車でお越しいただき、状況を見させていただきます。
Q/初めての利用で、部品やタイヤなどを持ち込んで、整備してもらえますか？
A/
申し訳ございません。すでに廃盤の部品でしか修理できないなど、よほどのご事情がない限り、基本的に初めてお越しのお客様の、部品やタイヤ持ち込みでの交換、修理は、部品の不備や必要な備品の欠損などのトラブルの防止のためお受けしておりません。申し訳ございませんが、作業品質確保のためご理解くださいませ
Q/支払い方法はなにがありますか？
A/
整備や工賃、部品交換やメンテナスなどは
クレジットカード、QR決済各種対応しております。
ただし、
車検に法定費用が含まれている場合があります。
法定費用や諸費用に関しては、弊社の整備費用ではない法定費用ため、現金でお支払いをいただくようにお願いしております。
お車のご相談・オークション代行のご相談はお電話またはLINEでも受け付けております。
月曜定休：営業時間９時〜１８時
事務スタッフまたは整備スタッフがお電話をお受けいたします。ご要望やご状況を聞かせていただきまして、オークション代行、修理整備、車検整備、レストアなどの対応をさせていただきます。