施術の流れ(例)
ヴィテスグループの施術の流れをご紹介します
ヴィテスグループのサービス例の一部始終をご覧になれます。
ヴィテスの似合わせカット・髪をいたわるカラーリングの工程の一部をご覧ください。
※画像イメージは・ヴィテスラボ店です
ご来店
暖かな笑顔と共にスタッフがお出迎えします。サロンのドアはお客様自身で開いていただくことが多いですが、
混雑時以外であればスタッフがお開けすることもあります。
ご来店時に、現在の悩みやなりたい髪を一度カウンセリングシートにご記入いただき、担当者に明確に「希望のイメージ」が分かるようにしております。
カウンセリング
お客様お一人お一人の髪の悩みをうかがえるように、カウンセリングの時間を長く設けております。
ここで担当スタイリストとご相談いただき、しっかりと今までの不満や不安、なりたい像をすり合わせて、当日のメニューの決定、髪型の決定、お色の決定などをしていきます。
ご提案
カウンセリングで出た「なりたい将来像」に基づいて、適切なご提案をさせていただきます。
骨格に合う髪型、肌色に合うカラーリング、必要な箇所へのボリュームの出し方、不必要なボリュームの抑え方など、
プロ目線でご提案をさせていただきます。
※この後の工程は当日のメニューにより異なりますが、
伸ばし中や大幅なイメージチェンジをされない場合、頭皮・髪のケアの観点から、カラーリングを先にさせていただく場合もあります。
ヘアリセット(お流し工程)
カウンセリング・ご提案が終わり、
必要であれば髪の寝ぐせ・スタイリング跡をリセットします。髪の汚れの70%近くは、お湯によるお流しで取れると言われています。
必要な油分まで取ってしまわないように、軽いお流しの工程で髪をリセットします。
カット
バッサリ切りたい!イメージを変えたい!というご希望に合わせて、
担当スタッフがお顔やイメージに合うようにカットをさせていただきます。
お顔周りの似合わせや、ボリューム調整を少しづつ行う事で、「ちょうどいい!」と思っていただけるようにしています。
カットのご説明
施術中、ご希望であればカットのデザインの説明をさせていただきます。
「切られている最中に不安が大きかった」というお客様の声にお応えして、
「このようにカットをすると骨格に合わせてこういったイメージになるので、させていただきますね」といった、ご説明をしております。
仕上がれば、鏡で全体を確認していただき、満足いただけるように微調整を行います、
ケアカラー・ケアパーマ・トリートメント工程
ボリュームを出す・ボリュームを抑える・つやを出す
それぞれに目的に応じて、ケアを目的としたメニューを行います。
カラーであればダメージの少ない、低刺激なカラーを使用することで髪や頭皮に与える負担を減らし、来店ごとにサラサラになっていただけるように。
パーマや縮毛矯正であれば髪質に合わせて「伸ばす」「曲げる」をお客様の好みに合わせてお薬を調合し、ご自宅で極力痛みが出ないよう、慎重に調合したお薬を塗布していきます。
髪質改善のトリートメントであれば、お客様のうねり・ちりつき・アホ毛の広がり具合に応じてトリートメントの配合を調整し、髪全体に丁寧になじませていきます。
浸透時間
カラーや縮毛矯正・パーマ・トリートメント、どの工程にも、髪に栄養分やお色、お薬を浸透させる時間が必要です。
少し時間をおいて髪の状態をチェックし、適切なタイミングでシャンプーの工程に移ります。
このお待ちいただく際に、体が温まるリラックスハーブティーや、その他お飲み物を提供しています。
シャンプー・リラックスタイム
適切な浸透時間が経過したら、シャンプー台でシャンプーをさせていただきます。
(※縮毛矯正やデジタルパーマ、髪質改善トリートメントなどではこの後お席に戻り各工程があります)
この際に、お首がしんどくならないよう、支えながら施術を致します。
ヴィテスグループのシャンプー台は全て足先まで伸ばせるフラットシャンプーで、ゆったりとリラックスができます。
仕上げ・スタイリング
お客様の「なりたい将来像」に合わせて、スタイリングを行います。
乾かすだけでキレイになれることを目的として施術を行いますが、
「より可愛く」なるための、簡単なアレンジなどもお伝えしていきます。
美容室から帰ってもキレイが続くよう、アフターケアについてもご提案します。
満足いただける仕上がりになるよう微調整をし、お気に入りいただけた段階で施術が終了。
受付へと戻ります。
お荷物のお返し・お見送り
お会計を済ませ、お荷物の返却、次回の目安などをお伝えし、お見送りをします。
ヴィテスのサービスには、技術保証が付いておりますので、
施術後10日以内であれば無償でお直しをさせていただけます。
「自宅に戻って少しやりずらい箇所が出た」といった場合に、ご自宅での乾かし方なども考慮させていただき、一番良い髪を提供するために技術保証を付けておりますので
何かあればすぐにご相談ください。
以上が、カット・カラーリングの一連の流れとなります。
是非参考にしてください。